Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 – Übersicht 

Knauf bietet Zugang zu einem Kundenportal, über das die Benutzer die mit ihren Kunden-IDs verknüpften Bestellungen einsehen und nachverfolgen können. 

2 – Service 

2.1 Benutzer 

Die Benutzer müssen ihre Zugangsdaten geheim halten und dürfen diese unter keinen Umständen an andere weitergeben. Der Kunde trägt die Verantwortung für die benutzerseitige Einhaltung dieser Vereinbarung und für die über die jeweiligen Konten getätigten Handlungen. Erhält der Kunde Kenntnis von einer Gefährdung der Benutzerzugangsdaten, wird er Knauf unverzüglich darüber informieren.  

2.2 Administratoren 

Für jede im Kundenportal verknüpfte Kunden-ID muss der Kunde einen Benutzer als Administrator bestimmen, der die Kontrolle über die Kunden-ID erhält, einschließlich der Verwaltung von Benutzern, Benutzerrollen und Benutzerrechten. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Auswahl der Administratoren und deren Handlungen. Administratoren mit der Kontrolle über die Kunden-ID sind dafür verantwortlich, die Liste mit den dieser Kunden-ID zugewiesenen Benutzern und die Gültigkeit ihrer Benutzerrollen und -rechte zu überprüfen.  

2.3 Anmeldung 

Wenn sich die Benutzer mit einer ihrem Arbeitgeber oder einer anderen Organisation zugehörigen E-Mail-Adresse anmelden, versichern und garantieren sie, dass sie die Befugnis innehaben, um sich im Namen des jeweiligen Unternehmens anzumelden. 

2.4 Berechtigungsanfrage 

Wenn die Benutzer im Kundenportal den Zugang zu einer Kunden-ID anfordern und/oder nutzen, versichern und garantieren sie, dass sie befugt sind, alle mit der angeforderten Kunden-ID verbundenen Informationen einzusehen. 

2.5 System Finder
Knauf stellt dem Nutzer über den System Finder Systeminformationen zur Verfügung. Der Nutzer erkennt an, dass System Finder auf den Erfahrungen von Knauf beruhen und nur im Hinblick auf die allgemein anerkannten Regeln der Technik für die Produkte und Systeme von Knauf geprüft sind. Der Nutzer erkennt an, dass System Finder nicht im Hinblick auf alle allgemein anerkannten Regeln der Technik, einschlägigen Gesetze, Normen, Richtlinien und handwerklichen Regeln geprüft sind. Der Nutzer ist für die technische Prüfung seines Bauvorhabens auf Vollständigkeit, Richtigkeit, Eignung und Durchführbarkeit allein verantwortlich.

Der Nutzer erkennt an, dass die Leistungswerte der Systeme und der Produkte nur durch die ausschließliche Verwendung von Knauf Komponenten oder von Knauf ausdrücklich empfohlenen Komponenten gemäß der dem Nutzer zur Verfügung gestellten Anleitung erreicht werden können.

Version vom: Februar 2024