Gardez un oeil sur vos commandes Knauf.

A tout moment. N’importe où.

Obtenez la transparence sur toutes les commandes passées chez Knauf dans un seul portail à tout moment

Accédez aux détails de la commande (ex. prix*, quantités) pour vérifier votre commande de manière simple et rapide

Consultez le dernier statut et la date de livraison de votre commande pour tous vos sites en temps réel

Accédez facilement à tous les documents relatifs à la commande et à la livraison ( par ex. confirmation de commande, bon de livraison)

*Les droits d’accès aux prix peuvent être attribués individuellement.

Regardez notre démo

Vos commandes Knauf en un coup d’œil

Inscrivez vous maintenant au Knauf Dealer Suite !

Récapitulatif des commandes

Obtenez la transparence de toutes vos commandes passées auprès de Knauf

Accédez au Dealer Suite à tout moment pour un aperçu complet de toutes vos commandes passées auprès de Knauf, en un seul endroit et pour tous vos sites. Faites défiler votre liste de commandes pour obtenir un aperçu rapide du statut de la commande et des livraisons à prévoir.

Appliquez des filtres ou recherchez une commande spécifique directement dans la page d’aperçu des commandes pour trouver la commande que vous recherchez.

Activez notre service de notification pour rester informé par e-mail en cas de changement de date de livraison.

État de la commande et date de livraison

Consultez le dernier statut et la date de livraison de votre commande.

Obtenez le dernier statut et la date de livraison de votre commande pour rester toujours au courant de la date exacte à laquelle les marchandises arriveront sur votre site. La date de livraison est constamment mise à jour à travers les processus internes de Knauf pour vous fournir des informations de livraison précises à tout moment.

Nous vous tenons au courant de l’état de votre commande, de l’encodage de la commande à la livraison des marchandises sur votre site.

Détails de la commande

Vérifiez les détails de votre commande de manière simple et rapide.

Accédez aux détails de la commande en libre-service à tout moment. Vous voyez immédiatement toutes les informations sur les articles que vous avez commandés, comme les quantités confirmées, les prix, le poids/volume, l’adresse de livraison, etc. dans la vue détaillée de la commande. Vous y trouvez toutes les informations permettant de vérifier l’exactitude de votre commande. Si votre commande est fournie en livraisons fractionnées, vous pouvez également suivre le contenu et la date de livraison de chaque livraison respective.

Documents relatifs à la commande

Consultez et téléchargez tous les documents relatifs à la commande

Vous pouvez facilement accéder à tous les documents relatifs à la commande et à la livraison (par exemple, la confirmation de la commande, le bon de livraison) et les télécharger au format PDF pour votre propre classement.

Gestion des comptes utilisateurs

Gérez votre accès et celui des membres de votre équipe

Accédez à tous vos comptes clients Knauf pour visualiser les informations des commandes pour tous vos sites. 

Gérez l’accès des membres de votre équipe ainsi que leurs rôles et droits.

Partagez les informations sur les commandes avec vos collègues dans votre propre organisation en donnant accès au Dealer Suite.

Avant de commencer

Inscription

Cliquez ici pour vous inscrire avec votre adresse e-mail professionnelle.

Vérifier l’e-mail

Confirmez votre adresse e-mail et définissez un mot de passe pour votre compte utilisateur.

Demander un ID client

Demander l’accès à tous les ID clients Knauf pertinents pour consulter les informations de commande de votre entreprise.